新零售的风口,传统卖货模式将不再赚钱!

凯时娱乐共赢共欢乐 2018-05-07 12:48 阅读:145

新零售风口传统卖货模式将不再赚钱

2018-05-07 07:02 来源:锌财经 电商 /小米 /滴滴出行

原标题:新零售风口传统卖货模式将不再赚钱

自从布局新零售以来,阿里在这个领域的动作频频。

据资料显示,截止2017年底:

天猫与品牌落地各城市的智慧门店已达到10万家﹔

盒马全国门店数达46家,1500万城市居民入住“盒区房”﹔

超过350座城市开通了支付宝城市服务﹔

口碑和饿了么已覆盖全国2000多个市县本地生活服务体系﹔

全国51家银泰百货覆盖各大城市商圈;

双11客流、销售同比增长超50%。

近日,阿里又提出“打造新零售之城”的概念。

这些举动,让传统零售企业家们惶恐,而更让他们不安和焦虑的,是无法入局。

为此,锌财经专访了重构零售实验室(RRL)联合创始人、《重构零售》作者王晓锋,试图将其对传统零售商,如何布局新零售的思考和逻辑,清晰地展现出来。

重构零售实验室(RRL)联合创始人、《重构零售》作者 | 王晓锋

认清新零售的本质

在接触各个零售企业家时,我发现传统的零售企业有很强的危机感,他们纷纷觉得,倒霉的日子要来了。

“新零售”也好,“无界零售”也罢,这是大势所趋,但概念依然模糊,很多企业家焦头烂额,该从哪里入手呢?

“是不是要建新零售团队?”

“是不是要建大数据?”

“是不是要采购智能硬件?”

我懂他们的焦虑,因为他们不知道哪一步能动,哪一步先动,哪一步不能动,会不会动错。

零售的变革和重构是毋庸置疑,因为有两股力量,倒逼着零售界不得不重构。

一个是新兴消费的崛起,让爆款品牌或商品的的周期大幅缩短。

实际上,不管是消费升级、降级还是分级,本质都是消费驱动。消费是经济增长的主要推动力。

人们对新兴消费的需求往往是爆发式的,所以有了社交电商,如拼多多、云集等平台的迅猛崛起,有了网红品牌和品类,需要排队等位3、4小时的喜茶、哥老官美蛙鱼头餐厅,快速流行的脏脏包、帝王蟹等品类……使得新兴消费,从开始萌芽到快速活跃的时间周期大幅缩短。

另一个是技术升级。

技术代表的是新兴消费背后新场景的改造能力,新兴消费是需求特征,技术则是实现能力。

需求和能力交叉之后,能衍生出很多满足消费者的新交付方式,比如扫码支付、人脸支付等。

而交付方式能演化和重构出新的场景。尤其是互联网企业,最擅长的就是用技术改造场景,当互联网巨头并购线下零售企业后,第一个动作就是从场景开始入手,用技术改造消费体验,用技术重塑供应链。如无人店、无人收银、智能购物车、刷脸购,分钟级别的新物流等。

这两种力量结合在一起的时候,零售的边界被拓宽放大,零售模式发生了很大变化,无法预测未来。

这种变化,使那些传统零售企业感到无力,因为玩法与过去完全不一样,甚至竞争对手都变了,就如康师傅、统一从来没想过 ,竞争对手不是今麦郎,更不是白象,竟然会是外卖平台!

美团是做外卖的,滴滴是做打车的,两者井水不犯河水。然而忽然有一天,一则“滴滴骑手招募令”在网上曝光,打车起家的滴滴,竟然要和美团抢送餐的业务了!

过去企业比较封闭,只关注竞争对手,线下零售商只需要把店选好,位置好,生意就好。

但现在,特别是电商加入以后,门店的定义改变了,原来是卖东西的销售场景,现在可以成为一个分仓,变成了一个体验中心、配送中心。新零售时代下,门店原来可以给用户提供了一个更柔性的供应链,可以让消费者离店后,随时订随时送,亚美,无时不刻满足用户需求。

传统零售转型新零售的重构思维,从哪里入手?

新零售其实就是更高效率的零售,更有效率的为顾客创造价值,同时提升企业自身资金效率。

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